Witam wszystkich
Mam pytanko odnosnie gwarancji
zakupiłem przedmiot i po jakichś 3 tygodniach wylał się wyświetlacz.tak więc zadzwoniłem do sprzedawcy a ten powiedział mi ze muszę na własny koszt wysłać przedmiot do chin...
I tu pytanie do kogo powinienem wysłać przedmiot i kto powinien pokryć koszty wysyłki??
z góry dzięki za pomoc
Co to za telefon? ogólnie wydaje mi się, że musisz mieć jakąś gwarancje, dowód zakupu. Jeśli to masz, to idz po prostu do autoryzowanego punktu sprzedaży producenta. Do Chin nic nie wysyłaj
Jak ziom zaznaczył na aukcji że daje gwarancję to on ma prze*ebane i albo się zgadza na odbiór od ciebie (i koszt wysyłki przy okazji) albo idziesz do sądu. Proste.
Jeżeli na urządzenie jest "ta normalna" gwarancja to idziesz/wysyłasz do punktu producenta/miejsca kupna, tak jak już wspomniał Frings.
Do Chin to możesz wysyłać jak firma w Polsce punktu nie ma a sprzęt tam właśnie został kupiony
Zaraz zaraz, na Allegro jak kupowałeś to było, że na przedmiot dostajesz gwarancję?
Jeśli tak to (jak to ktoś pisał wyżej) potrzebny będzie dowód zakupu.
Najlepiej napisz jeszcze raz do tego gościa. Nigdy nie czytałem regulaminu allegro. Musisz się z nim dogadać.
Nie znam innego pomysłu. Ale jest takie coś "chronimy twoje zakupy do 10tys.". Spróbuj się jeszcze skontaktować z tymi z allegro.
EDIT: PRZEPRASZAM! Nie zwróciłem uwagi na datę. Myślę, że problem już rozwiązany
